行業新聞
> >
全球首家機器人酒店(diàn)亮相日本長崎 2015-07-31
    從事酒店(diàn)行業的人們要當心了，機器人可能會搶走你們的飯碗!本月17日，全球第一(yī)家機器人酒店(diàn)在日本長崎豪斯登堡主題樂園開(kāi)張營業，這裏的服務員(yuán)絕大(dà)部分(fēn)是機器人。
 
    機器人各有分(fēn)工(gōng)很盡責　
 
    走進酒店(diàn)大(dà)堂，一(yī)名身着工(gōng)作制服的女性人型機器人和一(yī)隻恐龍型機器人并肩站在前台，造型頗爲惹眼。
 
    “歡迎來到‘變化的酒店(diàn)’！”當記者走近前台，頭頂小(xiǎo)氈帽的恐龍機器人開(kāi)始揮舞前爪，大(dà)嘴一(yī)張一(yī)合，面容憨态可掬。在它的提示下(xià)，記者報上自己的姓名，填寫住房卡，讓儀器掃描一(yī)下(xià)臉部特征，就完成了入住手續，全程隻有幾分(fēn)鍾。酒店(diàn)沒有房間鑰匙，顧客隻需“刷臉”就可以自由進出客房。
 
    辦好入住手續後，記者和一(yī)旁的人型機器人“攀談”起來，發現這裏的機器人并不是隻會埋頭工(gōng)作的“工(gōng)作狂”，甚至有點幽默感。“你叫什麽名字？”“我(wǒ)叫夢子”“多大(dà)了？”“三歲”“每月領多少工(gōng)資(zī)？”“這是個秘密哦”。
 
    接下(xià)來是去(qù)房間。把行李交給等候在大(dà)堂的搬運機器人，将房間号輸入機器人電(diàn)腦，它就會自動向指定的房間行進。搬運機器人雖然不像前台機器人能說會道，但它同樣貼心，跟在它後面的顧客如果停下(xià)腳步，它也會停下(xià)來等待，如果前方有牆壁或者行人，它會拐彎或者停下(xià)。把客人送到房間門口，它會禮貌地說再見，然後自行返回大(dà)堂。
 
    酒店(diàn)房間的一(yī)大(dà)特色是沒有電(diàn)器開(kāi)關，有關電(diàn)器的操作全由一(yī)台名叫“丘利”的聲控機器人負責。隻要在房間中(zhōng)說一(yī)聲“丘利，開(kāi)燈”，室内燈就自動打開(kāi)，關燈同理。此外(wài)，設定鬧鍾、查詢天氣、房間溫度等等，隻要張張嘴，“丘利”統統都能幫忙搞定。
 
 
    72間客房僅需10名員(yuán)工(gōng)
 
    據酒店(diàn)經理高田孝太郎介紹，這家酒店(diàn)是日本也是全球第一(yī)家投入運營的機器人酒店(diàn)。酒店(diàn)分(fēn)爲一(yī)期和二期，目前營業的一(yī)期部分(fēn)有72間客房，由東京大(dà)學生(shēng)産技術研究所川添研究室負責設計。二期同樣爲72間客房，由鹿島建設公司負責設計，預定于明年開(kāi)張。
 
    高田說，酒店(diàn)實際上還有10名員(yuán)工(gōng)，主要負責安保和清潔工(gōng)作，其他服務均由機器人負責。
 
    豪斯登堡社長澤田秀雄說，引進機器人可以大(dà)幅縮減酒店(diàn)的人工(gōng)成本，由于工(gōng)作人員(yuán)少，這家酒店(diàn)的人工(gōng)成本隻有同規模普通酒店(diàn)的4分(fēn)之1到3分(fēn)之1，從而可以降低客房的售價，這裏的标準間客房價格在一(yī)萬日元上下(xià)，約合人民币500元。澤田表示，“變化的酒店(diàn)”目前可以稱爲1.0版本，通過升級os系統和增加機器人的種類，2到3年後酒店(diàn)會進行版本升級，提供更加人性化的服務，這也是“變化的酒店(diàn)”名稱的由來。他表示，目前酒店(diàn)裏的機器人隻會說日語和英語，下(xià)半年将針對亞洲國家遊客，加入中(zhōng)文韓文等語言。
 

新聞與媒體(tǐ)
Product Catalog